自 2026 年 12 月 1 日起，全国铁路将启用优化后的客运电子发票服务体系，在原有开票功能基础上新增多项便民服务，进一步提升旅客报销办理的便捷程度。

本次升级之后，12306 平台新增购票人为乘车人线上批量开票功能。同一订单内多名乘车人的车票，可由购票人统一申请开具电子发票，不用每位乘车人单独操作，有效降低企业差旅报销的归集工作量。同时铁路推出全新白底电子发票样式，版式规范、信息字段齐全，适配各类财务报销系统录入。

线下开票渠道也同步扩容。全国各客运车站售票窗口、自助售票机均可申领 “扫码开票单”，旅客在车站购票、退票之后，可打印带有专属二维码的开票凭证，离开车站之后随时扫码开票，解决以往离站后难以补开报销凭证的难题。国铁集团已经完成全路 18 个铁路局集团的系统调试，并且对一线工作人员开展培训，升级后的电子发票服务覆盖全部铁路客票旅客。这项优化预计每年减少超 2 亿张纸质报销凭证打印，兼顾便民服务与绿色低碳的发展方向。

铁路服务持续优化升级，离不开车站客运、售票、运维以及高铁乘务员等一线岗位人员的配合保障，铁路行业不断发展，也持续释放高铁招聘、铁路招聘相关岗位机会。

成都高铁招聘网心得体会：铁路服务一直围绕旅客需求不断迭代升级，从出行购票到报销凭证，细节处的优化，让大家的铁路出行体验越来越好。铁路的稳步发展离不开每一位铁路人的坚守，我们也会持续为大家更新铁路行业动态，同步推送靠谱的铁路岗位招聘信息，想要进入铁路行业工作的朋友可以持续关注我们。