8月31日，为期62天的铁路暑运正式画上句号。中国铁路南昌局集团交出亮眼的暑运成绩单，暑运期间累计发送旅客6037.8万人次，其中福建省内区段发送旅客2908.1万人次，客流总量刷新历史同期最高纪录。今年赣闽地区客流构成出现全新变化，传统学生流、探亲流、旅游流互相叠加，“赣超”“闽超”体育赛事、各类音乐节与演唱会催生大量观演出行人群，多元客流交织，对铁路运力调配以及现场服务保障提出更高标准，也对一线岗位提出更高要求，推动铁路招聘、高铁招聘更加看重工作人员综合服务能力，考验高铁乘务员应对大客流、团体旅客的临场处置水平。

面对复杂多变的出行需求，南昌局充分依托12306售票大数据，动态研判客流走向，灵活优化列车开行方案。整个暑运阶段累计加开客运列车6503列，重点针对福厦、昌九、昌赣等热门高铁区段补强运力供给，保障主干线路的通行能力。针对体育赛事、演艺活动带来的团体出行热潮，铁路部门创新推出定制出行服务，累计开行36列“球迷专列”“歌迷专列”，通过团体对接的专属服务模式，高效承接球迷、歌迷、研学团队等群体出行，极大提升高峰期出行效率。大客流以及各类定制专列的落地，也让客运一线岗位的价值进一步凸显。今年暑运期间，7月底上线的“武夷山国家公园”主题观光列车成为出圈的网红出行产品。列车车厢深度融合武夷山自然风貌与人文底蕴，将乘车旅途升级为沉浸式旅游体验，上线短短一个月接待游客突破7000人次，深受广大游客喜爱。与此同时，南铁积极联动漳州、泉州等多地文旅主管部门与重点景区，落地高铁票根享景区门票优惠的联动活动。以铁路客流为纽带，顺利完成从“出行链”到“消费链”的转化，有效带动沿线文旅产业持续升温。各类特色主题列车的常态化运营，也丰富了高铁乘务员的工作场景，成为高铁招聘、铁路招聘当中一项特色岗位场景。

成都高铁招聘网心得体会

作为专注全国铁路就业服务的平台，成都高铁招聘网持续关注全国各大铁路局暑运运行情况与铁路行业发展变化。南昌局本次暑运交出的亮眼成绩，既体现出国内客运市场强劲的复苏活力，也展现我国铁路行业强大的调度能力与服务创新水平。无论是大数据动态调图、定制化球迷歌迷专列，还是文旅融合的主题观光列车，都体现铁路行业正在不断贴合大众多元化出行需求。每一次平稳有序的暑运保障，离不开调度、运维、车站工作人员以及高铁乘务员等全体一线从业者的坚守。随着国内高铁网络持续延伸，特色专列、文旅联动项目不断增多，铁路行业岗位场景持续丰富，铁路招聘与高铁招聘也持续释放大量优质岗位。对于意向进入铁路行业的求职者来说，行业发展空间广阔。未来成都高铁招聘网会持续跟进全国铁路建设运营动态，推送正规可靠的岗位招录信息，助力更多有志青年走上铁路岗位。