成都高铁乘务员招聘
九月的新疆,秋景如画,迎来旅游旺季。在“坐着火车游新疆”的热潮中,被誉为“丝绸之路上的移动星级酒店”的“新东方快车”旅游专列,以十几天行程、过万收费却一票难求的热度,稳居新疆旅游列车“天花板”位置。近日,记者登上这趟专列,探寻其走红密码。

豪华配置+贴心服务,打造“移动星级酒店”
踏入“新东方快车”,“豪华”是第一观感。与普通列车不同,它全列卧铺,车厢类型丰富:蓝钻双床车厢有共享淋浴间;银钻车厢含大床套房、行政间等;顶配金钻大床套房,独立卫浴、超大观景窗、书桌、衣柜一应俱全,宛如移动豪华客房。
车厢内满是新疆风情,秉持“一车一风景”理念,每个房间以新疆知名景区命名,门口张贴对应景点美食美景海报,让游客未到景区先感风情。每趟专列平均接待70余名游客,会依据报名情况灵活搭配金钻、银钻、蓝钻车厢数量,适配各类出行需求。
除舒适卧铺与餐车,列车还设酒吧车,配备钢琴与卡拉OK,登乘时工作人员会举办欢迎宴会。服务对标星级酒店,全程有工作人员跟车,协调行程事宜并收集意见,持续优化服务。
串联全域美景,化身文旅融合黄金纽带
依托铁路路网优势,新疆铁路不断升级旅游产品,“坐着火车游新疆”已成“新疆是个好地方”的重要名片。“新东方快车”打造4条文旅融合精品线路,热门的南北疆环线全程12 - 14天,停靠北屯市、伊宁等多地,串联天池、喀纳斯等20多个热门景点,实现“一线尽览南北疆”。
截至目前,新疆铁路累计开行旅游专列361余列,接待游客20万人次。列车不仅串联风景,更拉动当地消费,联动文旅资源。行程中游客一半时间下车住宿,国铁乌鲁木齐局与沿线几十家优质酒店、民宿合作,保障住宿品质。今年,专列还新增茶歇、旅拍等项目,放慢行程节奏,满足沉浸式旅游需求。

瞄准银发市场,成“银发旅游”新标杆
今年暑运,全国铁路旅游列车开行量同比增长31%,“银发专列”成市场热点。“新东方快车”50 - 70岁游客占比近七成,慢节奏、深体验、高舒适度的设计,契合银发群体需求。
政策层面,9单位联合印发行动计划,提出2027年构建完善的银发旅游列车产品体系。在此背景下,新疆旅游专列持续升级适老化服务:配备基本医疗设备与专业护理人员,房间及公共区域设防滑地面、安全扶手和紧急呼叫按钮,行程节奏舒缓,饮食搭配合理。
据悉,2025年新疆铁路计划开行百趟旅游专列,银发专列占比70% - 80%。未来,还将丰富“春赏花、夏避暑”等主题线路,让游客深度感受新疆魅力。
铁轨延伸,“新东方快车”等旅游专列,正以“铁路 + 文旅”的融合模式,连接市场需求与优质供给,成为丝绸之路上的“金色名片”,讲述着动人的新疆故事。
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