有一种奋斗，叫青春；有一种荣誉，叫青年文明号。在往返于福州与广州南的G1609/1610次动车组上，有这样一支平均年龄仅24岁的青年乘务班组，他们以青春为笔，以服务为墨，在飞驰的高铁上用温情与坚守擦亮“全国铁道青年文明号”招牌，用实际行动诠释了作为青年文明号的深刻内涵。

广东是改革开放的排头兵、先行地、实验区。2018年7月，G1609/1610次动车组正式开行，途经福清西、莆田、泉州南、厦门北、潮汕、深圳北等17个站点，串联起闽粤沿海经济带，全程仅需6小时08分；福厦高铁开通后，东南沿海高铁路网进一步加密，两地往来愈发便捷。这个年轻的班组让文明新风随着列车传遍闽粤山海沿线，连年获评中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段“旅客喜爱、回头客多、上座率高、经营效益好”标杆班组。2025年全国铁道团委将G1609次线路命名为“青年文明号”，一年多来累计服务重点旅客超2万人次，收到锦旗36面、各类表扬千余件。

火车跑得快，全靠车头带。G1609/1607车长胥晓宁从事列车长工作十余年，业务能力突出，曾荣获南昌局集团公司先进生产工作者称号。在她的言传身教下，现已有7名年轻的列车员走上了列车长岗位。“想旅客之所想、急旅客之所急，服务好每一位旅客，是我的追求和使命！”她是这么说的，也是这么做的。今年3月23日15时，旅客王女士携带的药品需冷藏保存，情急之下向胥晓宁求助。“怎么办?”她想出妙招，用餐车的泡沫箱与食品袋巧妙“混搭”制作出简易冷藏存储箱，再放入冷藏矿泉水降温。此举既妥善解决了旅客的燃眉之急，又牢牢守住了列车食品安全要求，王女士竖起大拇指连连夸赞。

G1609/1607次列车经过闽粤两省经济最发达地区。针对闽粤沿线经商客流密集的特点，胥晓宁带领班组细致观察，及时提供升级席位、到站引导、出行答疑等定制化服务，让商务旅途更舒心高效。常年往返闽粤做运动鞋生意的客商林浩是班组的“铁杆熟客”，借助广交会等平台，近年来他的运动鞋订单量大幅增长。今年春节期间，他在留言本上这样写道：“太感谢你们了，乘坐你们的车真好!”“高铁便捷高效，服务贴心周到，我非常满意！”

“这是灭火器，谁知道他的用处吗？”“我知道!我知道!”这支青年队伍始终以“让旅客体验更美好”为服务追求，暑运期间她们打造“亲子档”，面向“小候鸟”群体开展铁路安全知识宣讲，准备趣味文创用品，把车厢变成温馨的移动乐园；春运期间，她们开设“暖心档”，为务工人员、学生及重点旅客提供专属引导咨询与“一对一”帮扶，用心解决旅客出行路上的急难愁盼；在日常值乘中，她们积极开展文明宣传与乘车引导，贴心设置“暖心百宝袋”“应急小药箱”等便民设施，配齐各类应急物品，随时响应各类突发需求，获得南来北往的旅客一致好评。

不仅要成为光，还要播撒光。G1609/1610次列车穿梭于闽粤两地，串联起浓浓的山海情谊，车厢内文明新风扑面来，听着旅客们一声声真诚的谢谢，这些温馨服务细节铸就了这趟列车上有温度的故事。胥晓宁带领她的班组全心全意为旅客打造舒适的旅途生活，成为闽粤青山绿水间一道亮丽的风景。