2026年铁路春运进入节后返程关键期，务工流、探亲流、学生流集中叠加，中国铁路兰州局集团迎来返程客流高峰。铁路部门精准调配运力、升级便民服务、强化应急保障，全力守护旅客返程旅途安全、有序、温馨。

客流高位运行 返程高峰持续

近期兰州铁路枢纽客流双向攀升，兰州站、兰州西站等主要车站客流显著增长。春运期间兰州局预计发送旅客1110万人次，同比增长5.9%，创历史新高。当前返程客流集中前往西安、北京、上海、广州等方向，省内短途客流保持高位。

  运力精准投放 增开夜间动车

兰州局实施一日一图动态调度，构建“基本方案+应急方案”梯次运力。2月22日全局开行旅客列车306对，加开临客28对、高峰线29对。

2月20日至25日，兰州西—西安北、银川—西安北增开多趟夜间动车组，重联动车组、加挂车辆同步上线，有效缓解热门线路出行压力。

  服务暖心提质 空铁联运更便捷

兰州站升级“008”亲情服务台，为老弱病残孕等重点旅客提供专人引导、绿色通道、专区候车等全流程服务。中川机场东站优化空铁换乘衔接，实现航班与高铁信息互通，旅客换乘更高效。车站增设售票改签窗口、便民服务点，热水、急救箱、充电设备一应俱全。

  应急管控到位 应对沙尘天气

针对近期沙尘天气，兰州局立即启动恶劣天气应急预案，工务、电务、车辆等部门加密线路、道岔、接触网、动车组走行部巡检频次，及时清理风沙隐患；调度部门实时联动气象部门，动态调整行车组织，严格执行限速与瞭望标准，确保列车运行安全平稳。

  出行提示

铁路部门提醒旅客，返程客流集中，请尽量提前1小时到站候车，携带有效身份证件；夜间动车注意核对24小时制发车时间；通过12306官方渠道查询车次、办理退改，合理错峰出行。

兰州铁路将持续紧盯客流变化，动态优化运力与服务，以高效运输与暖心保障，护送广大旅客平安返岗、顺利返校。